乱世王者全套攻略技巧
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保安门卫服务

保安员通过对客户单位出入口进行值守、验证、检查登记,维护客户安全。查验出入人员的证件,办理登记?#20013;?#31105;止无关人员进入。对出入的人员、车辆及其携带或装运的物品进行查验,防止客户单位财物流失及违禁物品流入。指挥、疏导出入车辆,维护出入口的正常秩序。及时发现不法行为人,截获赃物,做好安全防范工作。协助客户单位做好来访人员接待等工作。


保安员职责

一、遵纪守法,爱岗敬业,严格遵守公司各项规章制度,熟悉责任区的概况、平面布局及楼幢分布情况,保持威严可敬的仪表仪容,树立良好的精神风貌,?#38505;?#23436;成上级交办的各项工作任务。
二、依据保安服务合同规定的内容和客户单位的要求,?#38505;媛男?#24037;作职责,做好车辆、人员、物品的登记、询问、检查等工作。制止未经许可的人员、车辆进入责任区,维护好责任区内的正常秩序,严防违法犯罪人员进入服务区进行破坏活动。

三、严格执行客户单位的管理规范和规章制度,对出入责任区人员车辆及所携带装载的物品进行验证检查,严防客户单位物资流失。
四、在责任区内开展防火、防盗、防治安案件、防自然灾害等安全防范检查,发现和消除安全隐患,向客户单位提出口头和书面整改意见。
五、对发生在责任区?#30007;?#20107;、治安案件、治安灾害事故,要保护好现场或证人,维护现场秩序,协助公安机关开展调查工作。
六、遇有扰乱客户单位生产生活秩序和社会治安秩序?#30007;?#20026;,要采取坚决措施予以劝阻和制止。
七、对发现有抢劫、盗窃等犯罪的嫌疑人要及时报告公安机关,并设法将其控制,不让逃跑或抓获扭送到公安机关处理,并保护好现场。
八、熟悉责任区消防设施的配置,并能熟练使用各种消防器材,掌握防火自救知识。

九、服?#29992;?#20196;,听从指挥,着装整洁,文明执勤,礼貌待人,尊敬领导,团结同志,保持良好形象。
十、积极参加军事业务训练和政治文化学习,不断提高自身素质和执勤能力。
十一、爱护保安装备和客户单位公用设施,不随意动用与执勤无关的各种设施。
十二、?#38505;?#22635;写工作日志,如实记录当班期间所发生的事情。




校园专职保安门卫岗工作职责

一、校园保安必须根据学校、幼儿园作息时间,按学校、幼儿园规定时间上岗和离岗。上岗时穿着保安制服,按规定佩戴保安标志和携带保安警具(含辣椒水)。在岗应精神饱满、仪容?#38505;?#25991;明礼貌、依法执勤、按章办事,严格遵守学校相关规章制度,不做与工作无关的事情,具有良好的安全意识、责?#25105;?#35782;、服务意识和职业道德。

二、熟悉校园工作环?#22330;?#24212;熟悉学校领导和工作职责,与校园安全机构建立并保?#27490;?#20316;联系,熟悉学校安全工作规章制度、常用电话;熟练掌握校园技防设备设施操作要领;熟悉校园教职员工及其车辆;熟悉校园作息规律和运转情况,担负起安保职责。

三、上放学期间实行校园专职保安值岗制度。值岗时不得用餐、抽烟、?#25381;?#20182;人闲聊,不随意接听与工作无关电话,保持良好?#30007;?#35937;,与学校值班领导、教师共同维护上放学秩序。

四、严格落实外来人员准入制度。幼儿园上放学期间幼儿?#39029;?#21487;经门禁系统刷卡进入校园,中小学学生?#39029;?#19981;?#23186;?#20837;学校接送学生。对校外来访人员要文明接待,如对?#25945;?#24230;不好,应耐心细致做?#23186;?#37322;工作。学生、幼儿?#39029;?#26469;访,问清学生、幼儿姓名及班级,核实后安排?#39029;?#22312;门口等待,通知预约老师亲自到校门口接待,登记后方可入内。?#39029;?#20020;时送物品的由门卫代管代转。其他来访人?#20445;?#20808;询问,察言观色,有暴力倾向者拒绝进入校园;因工作进入校园需向相关人员请示得到同意后方可登记(填写“会客单?#20445;?#36827;入校园。离开校园时要交收回“会客单?#34180;?#35201;查验随身携带物品,禁止易?#23478;?#29190;、管制刀具等危险物品进入校园。坚决制止闲杂人员、推销商品人员、可能对校园安全产生危害人员进入校园。注意校门口经常逗留的闲杂人员、长时间停留的车辆、行为诡异的人、精神病患者,必要时报告,防止可能对学生、幼儿产生滋扰。

五、校园保安人员必须熟悉使用一键通,学会熟练使用人身防卫器材,保障配备的消防和防卫器材完好可用。校外人员强行进入校园的,保安应立即启用一键通,高声呼?#26657;?#20351;用防卫器材阻止其进入校园。

六、严禁接送学生的?#39029;?#21450;车辆进入校内,其他为学校服务的车辆经学校、幼儿园同意后方可入校,并在保卫人员的引导下停放到指定地点,禁止鸣笛,限速行驶。记录非上班时间教职工及车辆进出情况。对离开校园的社会车辆根据可要求对方开车门检查,发现可疑物品应向校园领导汇报,经查无问题后方可允许车?#32416;?#24320;。

七、校园大门正常教学期间处于关闭状态,上放学高峰期可适度打开门,做到门开人在。到?#31243;?#25171;饭、保安临时离开要及时关闭校门,坚决杜绝人走门开。为保护校园保安人身安全,对校外人员欲进入校园的,在未弄清情况前,不要轻易打开校门。

八、学生上学进校?#32451;?#23398;期间,不允许学生私自外出。如有外出学生,须持有?#19978;?#20851;班主任教师签?#20540;?#35831;假条,在检查离校批条并留下批条备查后方可同意学生离校,幼儿及小学中低年级学生还必须有?#39029;?#25110;老师陪同方可离校。

九、参?#26377;?#22253;紧急疏散、防?#25484;?#38450;入?#20540;?#24212;急演练。对发生在校园门口及周边的突发事件立即报告校(园)领导,情况紧急时先报警,做好现场急?#21462;?#20154;员疏散、现场保护?#35748;?#26399;处置工作。




4.1门卫服务内容

4.1.1保安员通过对客户单位出入口进行值守、验证、登记,维护客户安全。

4.1.2查验出入人员的证件,办理登记?#20013;?#31105;止无关人员进入。

4.1.3对出入的人员、车辆及其携带或装运的物品进行查验,防止客户单位对财物流失及违禁物品流入。

4.1.4指挥、疏导出入车辆,维护出入口的正常秩序。

4.1.5及时发现不法行为人,截获赃物,做好安全防范工作。

4.1.6协助客户单位做好来访人员接待工作。

4.2门卫服务操作规程

4.2.1制定门卫执勤方案

4.2.1.1根据合同,?#33539;?#25191;勤方案、门卫执勤方式及所需装备等。

1)根据出入口的建筑特征以及人员、车辆流量,?#33539;?#38376;岗的具体位置。

2)?#33539;?#21508;类情况的处置方法,制定紧急情况的处置预案。

4.2.1.2门卫执勤方案需经客户单位审定。

4.2.1.3上岗前的准备

担任门卫任务的保安员要按规定着装,携带经公安机关批准使用的防护用具。根据需要携带对讲机。备有门卫勤务登记薄。

4.2.2门卫勤务的实施

4.2.2.1验证

1)逐个查证。在一向情况下,当来人距门卫2cm3cm?#20445;?#20445;安员应请其止步并出示证件,接过证件后先看证件的封面、再翻看主页的身份情况。要着重查验?#25484;?#19982;持证人的相貌是否相符,印鉴单位与签发证单位是否相符,是否过期。夜间验证?#20445;?#24212;提高警惕,注意保护自身安全。经查证未发现问题的,归还证件并礼貌地示意放行。对拒不交验证件、证明的人?#20445;?#19981;准其入内。发生纠纷?#20445;?#21450;时向客户单位报告,请有关人员前?#21019;?#32602;。

2)重点查验。在人员、车辆出入比较集中?#20445;?#20445;安员应站在大门一侧查验证件,并仔细观察,注意发现异常。对无证件的人员、车辆,待高峰过后经检查再决定是否放行。

3)对于上级事先通知的免检对象,应根据鹮和特殊的免检标志,免检放行。

4.2.2.2检查

1)对携物进出的人?#20445;?#37325;点检查是否带有违禁物品。对进入车辆要检查是否装有易?#23478;?#29190;等危险物品、是否载有无关人?#20445;?#23545;无关人员应劝其下车在外?#32676;頡?#23545;携物外出人员和车辆,仔细检查携物证件或出库单据,重点查验物品的名称、规格、数量与证件是否相符。检查时要让被检查人动手打开车门、后备箱和包装物,视情况逐件清点或重点抽查。要与对方保持一定的安全距离,注意观察其神态表情,防止其弃物逃跑、突然驾车逃跑或持物行凶,同时要注意自身安全。

2)发现有携带可疑物品的人?#20445;?#24212;先礼貌地要求说出物品的名称、数量、来源及用途,请其自?#24515;?#20986;物品按单检查核对,并出示有关证件或由有关部门开具的证明,对无?#20013;?#21644;拒绝检查的应?#24179;?#23458;户客户单位有关部门处理。保安员有能对可疑人员进行搜身,应报告客户单位或公安机关处理。

4.2.2.3观察

在验证检查过程中,要从进出入人员的身份、陈述、行为、表情、携物、痕迹等方面进行观察,对有疑点者应重点查验。

4.3紧急情况的处置

当发生干扰、破坏客户单位正常的生产、生活、工作秩序的特殊情况?#20445;?#20445;安员应按照应急工作预案,迅速将有关情况报告客户单位或当地公安机关。协助做好疏导工作, 维护正常秩序。

4.4勤务制度

4.4.1交接班制度

1)保安员要严格遵守交接班制度,按规定的时间交接班。因故不能执勤的,必须提前办理请假?#20013;?/span>

2)上岗前的准备工作

接班人员做好上岗准备,,按规定着装,携带执勤用品,准时接班。

3)交班

接班人员到达岗位后,交接时双方先行敬礼,然后边注意观察,边做交接班事宜。交班人员应告知?#26223;?#21457;生的情况和处理结果,并交待需要继续办理的事项。?#24179;?#21220;务登记牌,双方签字备查。接班者未到或未办理交接班?#20013;?#24403;班者不能离开。

4.4.2请示报告制度

保安员遇到紧急情况和重大问题时要及时、具体、准确地向客户单位、上级领导和公安机关等有关部门请示、报告。对客户单位、上级领?#25216;?#20844;安机关等部门有关处?#23186;?#24613;情况的工作指示,要立即、坚决执行,执行结果要及时反馈,并做详细记录。

4.4.3勤务检查制度

驻勤单位保安组织负责内或指定的勤务检查人?#20445;?#36127;责对保安员执勤情况进行检查。勤务检查的内容以保安员?#30007;?#23703;位职责的情况为主。对勤务检查中发?#20540;?#38382;题和处理结果,应做好记录,重要问题应及时向上级汇报。

4.4.4勤务登记制度

勤务登记由当班人员负责记录。主要记载上级指示、通知、交办的事项及值班期间发生和处理的问题, 记录必须清晰、准确,不行随意涂改,并?#21672;?#20445;管。

4.5岗位要求

4.5.1着装整齐,语言文明,?#36136;?#35268;范,站姿端正,精神饱满。

4.5.2熟记客户单位有关门卫规章制度、出入?#20013;?#20351;用的各种证件、标志、车辆的牌号等。

4.5.3了解门卫区域内的环境状况和安全措施。

4.5.4熟悉和掌握单位内部机构的分布、位置、联系方式。

4.5.5基本熟悉和掌握客户单位内部人员情况。


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